Impresszum és szolgáltatói átláthatóság
A Dolibarr.hu a nyílt forráskódú Dolibarr rendszerhez kapcsolódó, független magyar tájékoztató és szolgáltatói oldal. A szolgáltatói kapcsolat és háttér a tacs.me oldalon érhető el. A Dolibarr.hu nem a Dolibarr Association hivatalos honlapja, magyarországi vagy máltai képviselete, kizárólagos partnere, és jelenleg nem rendelkezik Dolibarr Preferred Partner minősítéssel.
A Dolibarr szoftvert a nemzetközi közösség fejleszti. A Dolibarr név és védjegy jogosultja a Dolibarr Association; a hivatalos nemzetközi projektoldal a dolibarr.org.
Szolgáltató és üzemeltető
- Név
- Ferenc Deák
- Kereskedelmi név
- T.A.Cs.
- Közösségi adószám (EU VAT)
- MT29443212
- Székhely és levelezési cím
- 13 Triq Wied Sara, Għasri, Gozo, GSR 2961, Malta
- info@tacs.me
- Web
- tacs.me
A tacs.me a szolgáltató nyilvános kapcsolati és kereskedelmi megjelölése. A Dolibarr.hu weboldalhoz kapcsolódó szolgáltatást a fent azonosított, Máltán nyilvántartott egyéni vállalkozó nyújtja.
Dolibarr név, védjegy és domain
A Dolibarr Association védjegyhasználati szabályzata bizonyos, egyértelműen megkülönböztetett szolgáltatás- és domainnevekre feltételes nyilvános engedélyt ad. A szabályzat ugyanakkor kifejezetten nem engedi az olyan domaint, amely a végződés nélkül kizárólag a „Dolibarr” szóból áll. A szabályzat szerint az ilyen domainek vagy az Association tulajdonában vannak, vagy használatukhoz az Association egyedi, kifejezett engedélye szükséges.
A „nem hivatalos oldal” nyilatkozat csökkentheti a megtévesztés kockázatát, de a dolibarr.hu domainre vonatkozó eseti engedély hiányát önmagában nem rendezi. A domain tulajdonosi hátterét vagy az Association írásos engedélyét külön, ellenőrizhető dokumentummal kell igazolni.
A Dolibarr.hu nem állít hivatalos országos képviseleti, kizárólagos vagy Preferred Partner státuszt. A szükséges tulajdonosi vagy engedélyezési dokumentum nyilvános igazolása jelenleg nem található meg ezen az oldalon.
Mit igazol az SZTNH védjegykutatása?
Az SZTNH védjegykutatási szolgáltatásának eredménye egy előzetes kutatási jelentés az azonos vagy hasonló, Magyarországra kiterjedő védjegyekről és bejelentésekről, a megadott áru- és szolgáltatási osztályok alapján. A jelentés segíti a kockázatfelmérést, de nem hatósági engedély, nem tanúsítja a domain használatának jogszerűségét, és nem helyettesíti a Dolibarr Association szükséges hozzájárulását vagy az egyedi jogi értékelést. Az SZTNH szolgáltatásának ismertetése.
Árak és a szolgáltatás tartalma
A Dolibarr alapszoftver GPL v3+ licencű, ezért nincs felhasználónkénti szoftverlicenc-díja. Ettől külön költség lehet a folyamatfelmérés, bevezetés, tárhely, migráció, oktatás, támogatás, frissítés és egyedi fejlesztés. Az ajánlatkalkulátor nettó, tájékoztató tartományt mutat; kötelező ajánlat csak a műszaki tartalom egyeztetése után készül.
Támogatás és SLA
Nincs minden látogatóra automatikusan érvényes, általános SLA. A támogatási időszakot, elérhetőséget, hibakategóriákat, reakció- és helyreállítási célokat, karbantartási ablakot, valamint az esetleges kötbért vagy kizárásokat az egyedi ajánlat és szerződés rögzíti.
Mentés, frissítés és visszaállítás
Frissítésre vagy migrációra nem vállalható feltétel nélküli adatvesztés-mentesség. Az eljárás része a forrásadatok felmérése, a teljes mentés, lehetőség szerint tesztpéldány és próbaimport vagy próbafrissítés, az egyedi modulok kompatibilitási ellenőrzése, az eredmény egyeztetése és az előre rögzített visszaállítási terv.
Kilépés és adathordozhatóság
A nyílt forráskód csökkenti a technológiai bezárást, de önmagában nem helyettesíti a kilépési tervet. Szerződéskötéskor érdemes rögzíteni az adatbázis, a dokumentumtár, a konfiguráció és az egyedi forráskód átadásának formátumát, határidejét és költségét; a hozzáférések visszavonását; valamint a szolgáltatói másolatok törlésének vagy megőrzésének szabályait.
Referenciák és bizonyítékok
A referenciaoldal jelenleg nem közöl névvel azonosítható ügyféllistát vagy igazolt eredménymutatót. Az ott szereplő példák megoldási minták. Konkrét referencia csak az érintett ügyfél előzetes engedélyével adható át.
Mit kérjen a végleges ajánlathoz?
- a szerződő fél ellenőrizhető cégadatait és kapcsolattartóját;
- tételes műszaki tartalmat, díjakat, feltételezéseket és kizárásokat;
- ütemezést, átadás-átvételi és hibajavítási feltételeket;
- adatkezelési, adatfeldolgozói és biztonsági feltételeket;
- mentési, visszaállítási, SLA- és kilépési tervet;
- az egyedi modulok licencét, verziókompatibilitását és forráskód-átadási szabályait.